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| Marca: | Hua Power |
| Número De Modelo: | HC261L |
| MOQ: | 1 |
| Condiciones De Pago: | T/T, L/C |
Soporte Técnico
• Instalación y Puesta en Marcha Profesional: Nuestros expertos aseguran una instalación sin problemas y una puesta en marcha completa del sistema, garantizando un rendimiento óptimo desde el principio.
• Formación Integral del Usuario: Ofrecemos sesiones de formación en profundidad, capacitando a su equipo con el conocimiento y las habilidades necesarias para operar y mantener el sistema de manera eficiente.
• Servicio Postventa Dedicado: Nuestro equipo de soporte técnico receptivo está disponible las 24 horas del día para atender cualquier necesidad de mantenimiento, asegurando un funcionamiento sin problemas a largo plazo de su sistema HC261L.
Preguntas Frecuentes
P: ¿Cómo determinar si la batería necesita mantenimiento?
R: Para determinar si una batería necesita mantenimiento, el sistema de almacenamiento de energía puede considerar los parámetros de rendimiento, la apariencia, el entorno operativo y los datos históricos de la batería.
P: ¿Se puede reciclar la batería?
R: Ofrecemos un servicio completo de gestión del ciclo de vida, apoyamos el reciclaje de protección ambiental y cumplimos con los estándares RoHS de no contaminación.
P: ¿El rendimiento de la batería se degradará a baja temperatura?
R: Con tecnología de autocalentamiento incorporada, la batería se puede cargar y descargar normalmente a baja temperatura de -20℃ con una eficiencia ≥85%.
P: ¿Cómo monitorear el estado del sistema de forma remota?
R: Se puede utilizar un módulo WiFi/4G opcional para ver datos en tiempo real como el nivel de la batería, la potencia, las alarmas, etc. a través de la aplicación del teléfono móvil o la plataforma web.
P: ¿Existe algún riesgo de incendio en la batería?
R: Adopta un diseño intrínsecamente seguro y pasa las pruebas de punción, sobrecarga y cortocircuito, sin riesgo de fuga térmica.
P: ¿El sistema está protegido contra fugas eléctricas?
R: El sistema de almacenamiento de energía está protegido contra fugas de electricidad a través de los siguientes medios: sistema de puesta a tierra, dispositivo de protección contra fugas a tierra, monitoreo y protección de aislamiento y conexión equipotencial.
